Бизнес-планирование в сфере ФКиС
Выбрать знакомую вам или придумать ФСО , кратко описать, чем она занимается. Придумать примеры, как в этой ФСО могут реализовываться функции менеджмента (планирование – 2 примера, организация – 2 примера, мотивация – 2 примера, контроль – 2 примера). Примеры могут быть не связаны между собой или дополнять друг друга.
Пример выполнения задания (ваши работы не должны повторять его целиком): ООО, кабинет остеопрактики и спортивного массажа, основные услуги: разные виды массажа для тела и лица с упором на спортсменов.
Функция планирования – для получения прибыли в этом месяце, необходимо провести минимум 35 процедур.
Функция организации – ответственным за покупку дезинфекторов, чистящих и моющие средств для поддержания чистоты в помещениях компании назначается заместитель директора по хозяйственной части – А.
Функция мотивации – за каждого нового постоянного клиента (возвращавшегося в кабинет больше 5 раз) сотрудник получает премию.
Функция контроля – для проверки качества оказания услуг в приемной клиентам после приема раздаются анонимные анкеты.