Опыт разработки и внедрения систем качества на отечественных предприятиях
Содержание
Введение 3
1. Система управления качеством 4
2. Опыт управления качеством 7
Заключение 13
Список использованной литературы 14
Введение
В условиях усиления процессов глобализации и обострения конкуренции возникает необходимость поиска новых путей повышения конкурентоспособности отечественных предприятий. Одним из действенных методов повышения конкурентоспособности является формирование на предприятиях систем менеджмента качества. Поэтому производители вынуждены усовершенствовать технологии и методы управления производством, чтобы обеспечить повышение качества и конкурентоспособности продукции.
Теоретические и практические аспекты повышения качества продукции, управления и производства исследованы в работах отечественных и зарубежных ученых: Горчакова О. М. [1], Пономарева О. С. [2], Симченко Н. А. [3], Шустина И.М. [4].
Констатируя необходимость повышения качества, большинство авторов в своих исследованиях акцентируют внимание только на одном из принципов менеджмента качества, что не позволяет использовать комплексные методические подходы к формированию систем менеджмента качества и их оценки. По этой причине принципы управления качеством и комплексного их применения требуют дальнейшего исследования.
Целью работа является исследование принципиальных основ формирования системы менеджмента качества на отечественных предприятиях, выявление проблем внедрения системы менеджмента качества предприятия с учетом современных условий хозяйствования.
..............................................................