Основные направления расширения комплекса услуг снабженческих баз и складов

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 2
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАСШИРЕНИЯ КОМПЛЕКСА УСЛУГ СНАБЖЕНЧЕСКИХ БАЗ И СКЛАДОВ 4
1.1 Понятие и функции снабженческой политики организации 4
1.2 Особенности логистического сервиса на складах и снабженческих базах 7
1.3 Алгоритм расширения комплекса услуг на складах и снабженческих базах 9
ГЛАВА 2. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ РАСШИРЕНИЯ КОМПЛЕКСА УСЛУГ СНАБЖЕНЧЕСКИХ БАЗ НА ПРИМЕРЕ ООО «ИНТЕРЛОГИСТИКА» 15
2.1 Анализ основных логистических услуг, оказываемых ООО «Интерлогистика» 15
2.2 Мероприятия, направленные на повышение качества предоставляемых услуг в ООО «Интерлогистика» 20
2.3 Оценка экономической эффективности предлагаемых мероприятий 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 31

 
ВВЕДЕНИЕ

Переход российской экономики на систему рыночных отношений требует пересмотреть существующие принципы и механизмы логистической системы на предприятиях. ...
...В трудах и научных работах данных исследователей затрону вопросы организации материалопроводящей цепи и раскрываются особенности создания эффективной логистической системы, позволяющей расширить комплекс предоставляемых услуг снабженческими базами и складами.
...
Цель исследования — разработать мероприятия, направленные на повышение качества предоставляемых услуг на примере ООО «Интерлогистика».
В соответствии с поставленной целью в ходе работы были определены следующие задачи исследования:
1. Изучить теоретические основы расширения комплекса услуг снабженческих складов и баз.
2. Провести анализ основных услуг, оказываемых ООО «Интерлогистика».
3. Разработать рекомендации по совершенствованию и расширению комплекса услуг ООО «Интерлогистика».
4. Провести оценку экономической эффективности предложенных мероприятий.
Объект исследования – Общество с Ограниченной Ответственностью «Интерлогистика».
Предметом исследования является процесс совершенствования и расширения комплекса предоставляемых услуг.
Для решения поставленных в данной работе задач использовались общенаучные и специальные методы исследования: индукции и дедукции, анализа и синтеза, проектирование.
Теоретической основой исследования стали работы таких отечественных и зарубежных авторов, занимающихся проблемами логистики складских операций, как: Н.В. Афанасьева, Т.В. Воротникова, А.М. Гаджинский, А.А. Гайдаенко, Е.А. Голиков и др.
Практическая значимость работы заключается в том, что полученные результаты могут быть использованы в деятельности ООО «Интерлогистика».