ОТЧЕТ о прохождении учебной практики по профессиональному модулю ПМ.04 Продажи гостиничного продукта

I.Характеристика организационной структуры гостиницы «…»

1.1. Организационная структура управления в гостинице «…»

1.2. Взаимодействие службы маркетинга и продаж со смежными подразделениями в гостинице  «…»

II. Сбор информации об объекте практики и анализ содержания источников

2.1. Организация рабочего места сотрудника службы маркетинга и продаж в гостинице «…»

2.2. Стандарты работы и требования к сотрудникам службы маркетинга и продаж в гостинице «…»

2.3. Ассортимент гостиничных услуг в гостинице «…»

III. Экспериментально-практическая работа. Приобретение необходимых умений и первоначального опыта практической работы по специальности в рамках освоения вида деятельности ВД 4. Продажи гостиничного продукта

3.1. Маркетинговые исследования в гостинице «…»

3.2. Маркетинговые коммуникации и реклама в гостинице «…»

3.3. Организация продаж гостиничного продукта и документационное сопровождение в гостинице «…»

3.4. Маркетинговая стратегия в гостинице и определение эффективности маркетинговых мероприятий в гостинице «…»

3.5. Анализ потребителей в гостинице «…» 

3.6. Конкурентный анализ гостиницы «…»

3.7. Разработка анкеты гостиницы «…»

3.8. SWOT-анализ гостиницы «…»

3.9. Правила поведения в конфликтных ситуациях с потребителями при осуществлении бронирования и продаж в гостинице «…»

IV. Обработка и систематизация полученного фактического материала

4.1. Предложения по совершенствованию работы службы маркетинга и продаж в гостинице «…»