Прием, размещение и выписка гостей, работа с туристскими группами на примере одной из гостиниц города Москвы.

Актуальность выпускной квалификационной работы заключается в том, что сегодня туризм - одна из самых пострадавших отраслей мировой экономики за время пандемии COVID-19. Выручка от реализации номеров, продуктов питания и напитков, банкетов, свадеб, резко снизилась, многие гостиницы закрылись . Гостиничные компании приступили к трудной задаче определения того, как действовать в новой реальности , созданной пандемией.
Во многих странах мира туризм составляет значительную долю в валютных поступлениях государства, играет важную роль в формировании валового национального продукта и обеспечении занятости населения. Рост туристических потоков оказывает существенное влияние на развитие различных секторов экономики, а запрет на въезд иностранных туристов и отказ от проведения деловых форумов будет дорого стоить гостиничному рынку , где загрузка некоторых объектов уже упала на 50%.

...........................................................