Применение мобильных технологий и интернета вещей в банковском бизнесе: противоречия, модели совмещения, направления развития.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение
Глава 1. Эмпирические оценки использования в современной банковской деятельности мобильных технологий и интернет – ресурсов.
1.1. Предпосылки применения мобильных технологий и интернет-систем в регламентах банковского бизнеса.
1.2. Преимущества и противоречия в применении мобильных технологий и интернет-информации в деятельности современных банковских институтов.
1.3. Модели и методы оценки результатов развития мобильных технологий и интернет-вещей в банковском бизнесе.
Глава 2. Результативность применения мобильных технологий и интернета вещей в деятельности ПАО «Сбербанк».
2.1 Объективные условия и характеристика ключевых критериев развития ПАО «Сбербанк» на современном этапе.
2.2. Особенности и проблемы использования мобильных технологий и интернет - источников в организации работы с клиентами банка.
2.3. Противоречия и способы их разрешения в применении мобильных технологий и информации виртуальных публичных источников в бизнесе Сбербанка.
Глава 3. Методические решения и модели использования мобильных технологий и интернета вещей в банковском бизнесе.
3.1. Стратегия ПАО «Сбербанка» в построении бизнеса с использованием виртуальных технологий и источников интернета.
3.2. Построение механизмов и методических приемов для развития инновационных технологий для развития бизнеса ПАО «Сбербанка»
3.3. Экономическое обоснование выбора модели эффективного применения в банковском бизнесе ПАО «Сбербанка»
Заключение
Приложения
Список использованных источников

ВВЕДЕНИЕ

...
Главная цель автоматизации банковской деятельности состоит в максимизации прибыли за счет неиспользованных ресурсов и повышении качества банковских услуг. Кроме того, сама конкурентная среда заставляет банки обращать пристальное внимание на внедрение мобильных технологий и интернет-систем. ...
Актуальность данной работы обусловлена еще и тем, что внедрение научных достижений и изобретений в организацию банковского обслуживания обеспечивает постоянное совершенствование банковских продуктов и применяемых технологий обслуживания потребителей...
Изучением различных аспектов разработки и внедрения современных информационных технологий в банковскую сферу занимались отечественные и зарубежные экономисты: З.Р. Агзамова, А.В. Агибалов, Д.И. Мазаев, А.А. Алексейченко, А.Ф. Исхакова, Д.С. Косарев, А. Ю. Крысанова, А.Н. Ангел, Е.Г. Шершнева, Ж.А. Тульская, Р.Ю. Черкашнев, П. Друкер, Дж. Эванс, Б. Берман, К.Роцтолл, К. Мюллер, Ю.В. Пашкус, Т. Питер, Р. Уотерман и другие.
Объект исследования – деятельность ПАО «Сбербанк» в сфере клиентского обслуживания.
Предмет исследования – мобильные технологии и интернет-ресурсы в банковской деятельности, противоречия и модели совмещения интересов бизнеса на базе инновационных технологий и инструментария.
Цель исследования – выбор методов и моделей эффективного использования мобильных технологий и интернета вещей в банковском бизнесе ПАО «Сбербанк».

При написании работы использованы приемы и методы исследования: описательный, статистический, структурный, монографический методы, а также аналитический метод.
Информационной базой исследования стали законодательные акты Российской Федерации, постановления Правительства Российской Федерации, в части вопросов регулирующих деятельность банковского сектора и финансовых рынков, нормативные акты Банка России, статистические данные, аналитическая информация.
Теоретической основой исследования явились положения экономической теории, теории финансов, труды отечественных и зарубежных исследователей проблем денежно-кредитного регулирования, регулирования банковского управления рисками банков и корпоративного сектора экономики в условиях цифровизации.
Структура работы определена целями и задачами исследования и состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников.