Проектирование информационной системы, гостиница

Содержание

Введение 4
Глава 1. Информационные технологии на предприятиях индустрии гостеприимства и туризма 6
1.1. Состояние рынка интернет-технологии на предприятиях индустрии гостеприимства и туризма 6
1.2. Современные информационные технологии на предприятиях индустрии гостеприимства и туризма 9
Глава 2. Исследование информационной системы гостиницы «Магистрат» 15
2.1. Общая характеристика объекта исследования гостиницы «Магистрат» 15
2.2. Оценка информационных систем гостиницы «Магистрат» 19
2.3. Анализ бизнес-процессов гостиницы «Магистрат» 23
Глава 3. Разработка информационной системы гостиницы «Магистрат» 25
3.1. Программная реализация информационной системы гостиницы «Магистрат» 25
3.2. Расчет экономической эффективности проекта информационной системы гостиницы «Магистрат» 45
Заключение 48
Список использованных источников 49

Введение

На сегодняшний момент развитие информационных систем и их внедрение в повседневную жизнь стало неотъемлемой частью развития информационных технологий. В РФ эта сфера развивается очень быстро за последние годы. Исходя из данных, опубликованных на сайте РосТуризм, следует, что за период 2017-2018 года количество гостиниц сократилось, однако количество номеров в гостиницах и соответственно клиентов увеличилось в 2 раза. Это объясняется тем, что гостиница не выдерживает конкуренции среди других современно организованных предприятий [1].
Таким образом, внедрение и создание систем для гостиниц и гостиничных комплексов является основой для формирования успешного конкурентоспособного предприятия. В связи с чем, возникает потребность в разработке специализированной информационной системы.
Целью работы является проектирование информационной системы гостиницы.
Чтобы выполнить данную цель, необходимо описать технологию, по которой будет функционировать проектируемая информационная система.
Объектом исследования работы является деятельность по управлению гостиницей «Магистрат».
Предмет исследования работы – автоматизированная информационная системы управления гостиницей «Магистрат».
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
 выполнить анализ предметной области, определить существующие проблемы, выполнить постановку задачи автоматизации управления гостиницей «Магистрат»;
 спроектировать информационную систему управления гостиницей «Магистрат»: выполнить проектирование и разработку структуры базы данных, приложений пользователя, разработать и протестировать информационную систему;
 оценить экономическую эффективность разработанной информационной системы.
 

..............................