Роль многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в инновационном развитии России

РОЛЬ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В ИННОВАЦИОННОМ РАЗВИТИИ РОССИИ

Аннотация. На сегодняшний день многофункциональные центры становятся неотъемлемой частью жизни во многих современных странах, в том числе и в России. В статье рассматриваются понятие и ключевые характеристики многофункциональных центров (МФЦ). Освещается опыт и перспективы создания моделей предоставления государственных и муниципальных услуг в формате МФЦ.

Ключевые слова: государственные и муниципальные услуги, цифровая экономика, многофункциональные центры, цифровизация, инновации.

Сфера услуг на сегодняшний день играет огромную роль в удовлетворении потребностей общества. Сфера услуг занимает все более устойчивую позицию, обусловлено это тем, что на данном этапе экономики предпочтения отдается нематериальному производству в сравнении с материальным. Осуществлять предоставление услуг возможно на коммерческой и некоммерческой основах. Поставщиками услуг могут выступать как частные компании, так и органы исполнительной власти. Потребителями услуг в свою очередь являются физические и юридические лица. Одним из направлений совершенствования системы государственного управления на всей территории Российской Федерации является административная реформа. Под административной реформой понимают изменения, проводимые в системе органов исполнительной власти для обеспечения деятельности именно единой системы исполнительной власти, реализующие свои функции на автоматизированной основе в интересах граждан. В свою очередь проводимые в рамка административной реформы мероприятия совершенствуют государственное управление, а также непосредственно влияют на экономический потенциал региона.