РАЗРАБОТКА ПЛАНА ИННОВАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ СЕРВИСНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ НАСЕЛЕНИЯ

---

                                                 Содержание
 
Введение …………………………………………….……………………………3
Глава 1. Теоретические и методические основы инновационного проектирования ………………………………………………………..….…….5
1.1 Теоретические основы инновационного проекта …………………....5
1.2 Методика разработки бизнес–плана инновационного проекта в области туристических услуг ……………………………………………15
Глава 2. Разработка бизнес–плана инновационного проекта в туристической фирме ООО «Багира» ………………………………………18
2.1 Краткая характеристика туристического агентства
ООО «Багира» …………………………………………………...……..…18
2.2 Разработка нового тура ………………………………………………19
2.3 Конкуренция и анализ рынка сбыта …………………………..…….25
Глава 3. Оценка эффективности и рисков введения инноваций …..…....31
3.1 Оценка эффективности инновационного проекта …………………31
3.2 Оценка риска инновационного проекта …………………….………34
Заключение ..........................................................................................................36
Список литературы  ……………………………………………………..……38

                                             Введение
 
Туристический рынок - структурная часть национального и мирового рынка. В настоящее время сфера услуг и прежде всего туристских услуг получает стремительное развитие.
Актуальность темы исследования связана с экономическими интересами российского общества, так как туристический бизнес создает значительную часть ВВП и является существенной опорой экономического благополучия. Этот вид бизнеса помогает также и в решении политических, гуманитарных, экологических, социальных и многих других проблем.
Степень разработанности проблемы. Данная тема достаточно подробно освещена в научных трудах таких зарубежных авторов как: Биржакова М.Б., Сенина В.С., Арефьева В.Е., Маринина М.М, Борисова К.Г., Балабанов И.Т., Гуляева В.Г. и т д.
Цель работы – разработка инновационного проекта для туристической фирмы «Багира», которая будет заниматься внутренним туризмом и предоставлять туристическое и экскурсионное обслуживание в Иваново и области для наших туристов.
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:

1. Изучение теоретических основ инновационного проекта;
2. Ознакомление с методами инновационного проекта;
3. Определить состав маркетинговых мероприятий фирмы по изучению рынка, рекламе и стимулированию продаж;
4. Рассмотрение финансовых результатов деятельности фирмы;
5. Предусмотреть трудности, которые могут помешать практическому выполнению бизнес-плана.

Объект исследования – теоретические основы инновационного проекта и методики разработки бизнес – плана данного проекта в области туристических услуг.
Предмет исследования – разработка инновационного проекта в туристической фирме ООО «Багира».
Методы исследования: анализ, синтез, сравнение, расчет, оценка.
Информационная база исследования: основой для исследования послужили учебная и методическая литература по проблеме, специальные и периодические источники, интернет-информация и сайты различных туристических компаний.
Практическая значимость ***ого проекта заключается в том, что разработка и внедрение в туристическую фирму ООО «Багира» нового инновационного проекта послужит продвижению и улучшению туристических услуг в Московской области, а так же повысит конкурентоспособность и спрос на услуги данной туристической фирмы.
Структура ***ой работы выражается в его содержании.
Для раскрытия поставленной темы была определена следующая структура: работа состоит из введения, двух глав, заключения и библиографии. Название глав отображает их содержание. Во введении отражается: актуальность, степень разработанности, цель, задачи, объект, предмет, методы, информационная база, практическая значимость, структура исследования.
В первой главе отражаются теоретические основы инновационного проекта, методики разработки бизнес – плана инновационного проекта. А так же в данной главе обозначены проблемы, тенденции, перспективы турбизнеса в Московской области.
Во второй главе разрабатывается инновационный проект для турфирмы ООО «Багира». Здесь разрабатывается и подробно описывается новый турпродукт, оценивается конкуренция и рынок сбыта. А так же прогнозируется объем продаж и составляется маркетинговый план.
В третьей главе исследуется эффективность и риски предложенного проекта.