Аналитическая деятельность в управленческом консалтинге

---

СОДЕРЖАНИЕ
 
ВВЕДЕНИЕ …………………………………………...……………………..……..3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АНАЛИТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО КОНСАЛТИНГА …………………………………..…...5
1.1. Понятие и общая характеристика управленческого консалтинга……….…5
1.2. Классификация консалтинговых услуг в области управления ……….……8
1.3. Особенности аналитического консалтинга в условиях кризиса ……….... 15
2. МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЦЕССА АНАЛИТИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНЧЕСКОГО КОНСАЛТИНГА …………………...………...……….17
2.1. Подходы к анализу управленческого консультирования ....………………17
2.2. Основные стадии консультационного процесса ………………..…………20
2.3. Рекомендации по использованию услуг профессиональных
Консультантов ……………………………………………………………..……..28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ………………………………………………………….……….37
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ……………………….…… 39

                                                   ВВЕДЕНИЕ
 
Консультирование по вопросам управления, или управленческое консультирование, давно признано важной профессиональной службой, которая помогает руководителям анализировать и решать стоящие перед их организациями практические задачи, а также усваивать чужой опыт.
Сотни тысяч частных компаний и общественных организаций как в промышленно развитых странах, так и в менее развитых странах пользуются такими услугами, отдельно или в сочетании с увеличением квалификации, изучением рынка и степени осуществимости предложений, разработкой систем управления, исследованиями с целью выработки конкретных мер реагирования на ту или иную ситуацию, консультированием по профессиональным услугам и так далее.
Спрос на управленческие консультационные услуги в России, к сожалению, еще слабо развит. Это свидетельствует о несовершенных рыночных отношениях, отсутствии опыта осмысления его системной фирмы в виде значительных проектов. На современном этапе становится очевидным, что важным условием модернизации экономики России в новых социально-экономических условиях становится формирование активно развивающейся системы управления – гарантии сокращения цикла «исследование - производство».
Застой в системе управления – это гарантия поражения в жесткой конкурентной борьбе не только в рамках отдельного государства, но и в условиях международных экономических отношений. Выдержать конкурентную борьбу – означает предельно активизировать научно организованный поиск и внедрение новой технологии, техники, фирмы производства, управленческих действий работников и сотрудников бизнес-организаций.
Управленческое консультирование убедительно доказало, что оно может быть одной из таких форм активизации. Основой процессов активизации является: осуществление деятельности по оказанию помощи производственным объектам в процессе определения направлений специализации производства, его модернизации и путей ее осуществления; предоставление практических, научно обоснованных рекомендаций тем бизнес-организациям, которые попали в трудное финансовое положение.
Цель ***ой работы заключается в разработке рекомендаций и предложений по применению управленческого консалтинга в практике российских бизнес-организаций.
Для достижения цели ***ой работы необходимо решить следующие задачи:

1. Рассмотреть теоретические аспекты, понятие и общую характеристику «управленческого консалтинга».
2. Выявить особенности управленческого консалтинга в кризисной ситуации.
3. Рассмотреть подходы к процессу управленческого консалтинга и его основные стадии.
4. Представить методику оценки результатов процесса управленческого консалтинга.
5. Предложить рекомендации по оптимальному выбору управленческого консультанта бизнес-организациями.

Объектом исследования данной работы аналитическая деятельность в консалтинговой работе.
Предметом исследования является применяемость аналитических факторов управленческих консалтинговых услуг российскими бизнес-организациями.
Информационной основой для проведения исследования в рамках данной ***ой работы является учебная литература по дисциплинам «Менеджмент», «Управленческое консультирование»; информация электронных ресурсов сети Internet, а также информация специализированных периодических изданий: «Экономика и жизнь», «Проблемы теории и практики управления».