Комплекс маркетинга гостиницы Park Inn Пулковская

Номер в архиве:1777
Презентация на защиту прилагается

---

СОДЕРЖАНИЕ

Введение    2
Раздел 1. Описание предприятия индустрии гостеприимства    3
1.1.    Маркетинговый аудит гостиничного предприятия (оценка микро- и макросреды, оценка внешней среды)    3
1.2.    Оценка целевого рынка гостиничного рынка предприятия    7
Раздел 2. Стратегический маркетинговый план гостиничного предприятия    9
2.1. Выбор исследовательской стратегии. Описание методов исследования    9
2.2. Комплекс маркетинга гостиницы    9
2.3. Рекламная стратегия и стратегия продвижения гостиницы. Специальные события в гостинице    11
Заключение    14
Список литературы    15
Приложение А    17

Введение

Для формирования стратегии развития гостиничного предприятия руководители организаций все чаще применяют расширенные механизмы стратегического планирования и прогнозирования, используя не только наиболее подходящие для решения поставленных задач методы стратегического планирования и прогнозирования, но и осуществляя объективную, своевременную и достоверную оценку внутренних и внешних факторов, формирующих определенный климат вокруг исследуемого гостиничного предприятия.
Сложность этой оценки заключается в том, что, несмотря на единое федеральное законодательство в сфере гостиничного бизнеса, единую ментальность населения, существенное значение в характере стратегического планирования развития гостиничных предприятий играет политика, реализуемая на субъектном уровне. Это объясняется конституционно закрепленным правом субъектов Российской Федерации регулировать посредством нормотворчества процессы развития различных отраслей экономики, в частности, туризма; различием объектов показа, климатических и природных условий; транспортной доступностью; экономическим состоянием региона и др. факторами, оказывающими влияние на индустрию гостеприимства и гостиничный бизнес в частности, а также политику каждого отдельно взятого гостиничного предприятия.
Объект исследования -  гостиница «ParkInnПулковская».
Предмет исследования -   комплекс маркетинга гостиницы «ParkInn».
Цель работы - изучить комплекс маркетинга гостиницы «ParkInn».
Задачи: проанализировать деятельность гостиницы «ParkInn» на основе общей характеристики гостиничного предприятия, проведения анализа предлагаемых услуг, потребителей, конкурентов.
Методы исследования: общенаучные, метод системного анализа, методы сравнительного анализа.