Библиотека образцов студенческих работМаркетинговое исследование сервиса
Описание:
Номер в архиве: 1098
1. История маркетинговых исследований 3
2. Сущность маркетинговых исследований 6
3. Маркетинговые исследования в туристическом бизнесе 9
4. Маркетинговые исследования в индустрии гостеприимства 11
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 18
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 19
Рынок динамично развивается, происходит научно-технический прогресс, появление новых конкурентов, что требует от предприятий просмотра главных аспектов развития. Предприятия ориентируются на изучение и удовлетворение потребностей потребителей с целью улучшения экономической ситуации, насыщение рынка товарами и услугами. Необходимо бороться за потребителя, увеличивать ассортимент услуг и товаров, а также повышать их качество.
Анализ исследований и публикаций. Значительное внимание ученых сосредоточено на определении сущности маркетинговых исследований, их этапов. Отечественная школа маркетинга постоянно развивается. Становлению и развитию научной маркетинговой мысли способствовали работы многих ученых, среди которых: М.И. Белявцева, В.Н. Воробьева, Скибинский С.В., Кисилева Т.Л., Гаркавенко С.С., Дриль О.И. и другие. Ученые рассматривали этапы маркетинговых исследований, их цели и задачи, принципы ведения и другие вопросы. Несмотря на значительное количество исследований в данной области знаний, авторы не представили четкого алгоритма разработки маркетингового исследования и его внедрения, ведь каждое предприятие должно выделять приоритетную цель именно для себя. Также актуальным является обоснование практического применения результатов маркетинговых исследований для предприятий различных отраслей и небольших организаций, которые не имеют возможности самостоятельно осуществлять исследовательскую деятельность.
Цель работы. Раскрыть сущность и проанализировать маркетинговые исследования. Определить основные направления деятельности и тенденции их развития.
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 11. История маркетинговых исследований 3
2. Сущность маркетинговых исследований 6
3. Маркетинговые исследования в туристическом бизнесе 9
4. Маркетинговые исследования в индустрии гостеприимства 11
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 18
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 19
ВВЕДЕНИЕ
...Рынок динамично развивается, происходит научно-технический прогресс, появление новых конкурентов, что требует от предприятий просмотра главных аспектов развития. Предприятия ориентируются на изучение и удовлетворение потребностей потребителей с целью улучшения экономической ситуации, насыщение рынка товарами и услугами. Необходимо бороться за потребителя, увеличивать ассортимент услуг и товаров, а также повышать их качество.
Анализ исследований и публикаций. Значительное внимание ученых сосредоточено на определении сущности маркетинговых исследований, их этапов. Отечественная школа маркетинга постоянно развивается. Становлению и развитию научной маркетинговой мысли способствовали работы многих ученых, среди которых: М.И. Белявцева, В.Н. Воробьева, Скибинский С.В., Кисилева Т.Л., Гаркавенко С.С., Дриль О.И. и другие. Ученые рассматривали этапы маркетинговых исследований, их цели и задачи, принципы ведения и другие вопросы. Несмотря на значительное количество исследований в данной области знаний, авторы не представили четкого алгоритма разработки маркетингового исследования и его внедрения, ведь каждое предприятие должно выделять приоритетную цель именно для себя. Также актуальным является обоснование практического применения результатов маркетинговых исследований для предприятий различных отраслей и небольших организаций, которые не имеют возможности самостоятельно осуществлять исследовательскую деятельность.
Цель работы. Раскрыть сущность и проанализировать маркетинговые исследования. Определить основные направления деятельности и тенденции их развития.