Маркетинговые исследования рынка шампуня для волос (на примере г. Екатеринбург)

12 шрифт

---

СОДЕРЖАНИЕ

Краткий обзор…………………………………………………………………3
Введение……………………………………………………………………….5
Описание методологии……………………………………………………….7
Результаты…………………………………………………………………….13
Выводы………………………………………………………………………..25
Заключение…………………………………………………………………...27
Список используемой литературы………………………………………….29
Приложение…………………………………………………………………..30

КРАТКИЙ ОБЗОР

В данной  работе приведены результаты маркетингового исследования рынка шампуня для волос в г. Екатеринбург.
Исследования проводились с целью выявления предпочтений потребителей, а также факторов отношения к данной продукции на рынке Свердловской области.
Задачей стояло следующее:
    определить востребованность в данной продукции, частоту приобретения;
    установить важность качественных характеристик шампуня для волос;
    выяснить, шампунем каких торговых марок пользуются покупатели;
    определить степень удовлетворения качеством продукции;
    установить взаимосвязь цены и качества шампуня для волос;
    выявить какие показатели важны при выборе шампуня для волос;
    установить ценовой диапазон;
    определить места покупок;
    выяснить, что влияет на выбор шампуня для волос;
    определить демографический профиль покупателей, с использованием таких параметров, как возраст, пол, доход.
Время проведения маркетингового исследования - ноябрь 2015 года.
Тип выборки – стихийная выборка или выборка «первого встречного.  Объем выборки составил 50 человек. Этого достаточно для получения наглядной картины рынка  и его потенциальных покупателей.
Место проведения исследования – специализированные магазины косметики и парфюмерии и супермаркеты находящиеся в г. Екатеринбург. При проведении маркетингового исследования применялся количественный метод сбора данных. Маркетинговое исследование было проведено путём опроса жителей города. Вид опроса – анкетирование.
В практической части проведено исследование потребителей шампуня для волос, проанализированы полученные данные.
Все данные были представлены в виде таблиц и рисунков, сделаны выводы по результатам исследования.
В ходе исследования потребительского рынка шампуня для волос были получены следующие основные результаты:
    предложение на рынке парфюмерии и косметики действительно удовлетворяет потребностям основной массы покупателей;
    цены на продаваемый шампунь для покупателей приемлемы;
    качество продукции находится на высоком уровне;
    основными потребителями шампуня для волос являются женщины;
    рынок шампуня для волос достаточно насыщен, но наибольшим спросом у потребителей пользуются универсальные шампуни для нормальных волос;
    отмечена тенденция предпочтения импортных торговых марок. Выделена наиболее популярная торговая марка Schwarzkopf&Henkel. В тройку самых популяр¬ных импортных торговых марок также вошли шампуни фирм Nivea, L`Oreal, Procter&Gamble;
    наиболее важными показателями для потребителей являются польза шампуня для волос, его эффективность и безопасность, а также качество продукта;
    выявлено, что основная масса потребителей покупают шампунь для волос один - два раза в месяц, что свидетельствует о средней величине спроса на них.
Таким образом, можно заключить, что перспективы развития рынка парфюмерно-косметической продукции в целом, шампуня для волос, в частности, довольно обширные.