Теоретическое изучение особенностей и проблем управленческого консалтинга на современном этапе
Описание:
Оглавление
Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управленческого консалтинга 6
1.1. Консалтинг: понятие 6
1.2. Проблемы развития управленческого консалтинга 8
Глава 2. Ключевые факторы успеха управленческого консультирования 16
Заключение 25
Список использованной литературы 27
Введение
В течение последних десятилетий в мире наблюдается стремительное развитие области управленческого консультирования, что объясняется активным поиском инновационных методов и технологий развития предприятий, стремлением снизить трансакционные издержки на разработку и внедрение управленческих инноваций.
Современное управленческое консультирование вышло за пределы профессиональных консалтинговых компаний и академических институтов. По сути оно превратилось в знаниевую платформу лидерства в бизнесе: н в конце 1990-х годов более 40% выпускников лучших университетов США выбрали профессию консультантов и заняли должности в известных консалтинговых компаниях
Возрастание роли управленческого консультирования в мировой экономике связано с чрезвычайным усложнением условий принятия управленческих решений в результате повышения неопределенности бизнес-среды и усиление асимметрии информации.
В подтверждение факта распространения влияния управленческого консультирования на экономику развитых стран свидетельствуют данные Американской ассоциации менеджмент консультантов (AMCE): в развитых странах 45% компаний регулярно пользуются услугами внешних консультантов, более 70% компаний для усиления качества и эффективности управления используют внутренних консультантов. Об активном сотрудничестве промышленных компаний с консультантами сообщает Министерство промышленности Канады, указывающего, что 70% всех предприятий и государственных организаций в Канаде в течение последних пяти лет воспользовались услугами консультантов по вопросам управления
Однако сегодня заметными становятся критические оценки относительно роли консультантов в процессе обеспечения долгосрочного развития и стратегической результативности клиентских организаций. Отсутствие устойчивой теоретико-методологической основы и ограниченность эмпирических исследований в области оценки управленческого консультирования обостряют проблему выявления необходимых предпосылок эффективного взаимодействия клиентских и консалтинговых организаций. Исходя из указанного, считаем логически констатировать, что определение факторов успеха управленческого консультирования,проблем и особенностей управленческого консалтинга требует углубленного исследования на теоретико-методологическом и прикладном уровнях.
Среди фундаментальных исследований в области изучения тенденций развития управленческого консультирования и природы его трансформации отметим труды ученых К. МакКена, М. Киппинг, М. Фергусон, Ф. Чернявский й, М. Алвессона, Т. Амбустера, Б. Блумфилд, А. Даниэле , Н. Батлера , А. Гросса, С. Канбака, Т. Кларка, М. Моха, А. Старди, Б. Корноу, Р. Финчмана, С. Аппелембаума, Н. Николов. Отечественные ученые и практики, проявляющих интерес к проблематике повышения эффективности управленческого консультирования, отмечают многовекторность этой сферы научного поиска и неразвитость в современных научных трудах методологических и прикладных основ эффективного сотрудничества консалтинговых и клиентских организаций.
Целью работы является теоретическое изучение особенностей и проблем управленческого консалтинга на современном этапе.
Для достижения указанной цели в работе поставлены и решены следующие задачи:
- раскрытьсущность управленческого консалтинга;
- выявить проблемы управленческого консалтинга;
- исследовать особенности управленческого консалтинга
- проанализировать ключевые факторы успеха управленческого консалтинга.
Предметом исследования являетсяпроблемы и особенности управленческого консалтинга.
Теоретико-методологическую основу работы составляет система общенаучных и специальных методов научного познания, совокупность гносеологических подходов, логических законов построения выводов, непосредственно обусловленные поставленной целью и задачами исследования.