Библиотека образцов студенческих работИспользование механизмов социально-психологического влияния в процессе формирования индивидуального имиджа современного руководителя на примере ОАО "РЖД"
Цена:
1000 руб.
Тип работы:
дипломная работа
Содержание:
Теория+Практика
Объем:
79
Год:
2014
Описание:
Номер в архиве: 1506
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ ИМИДЖА РУКОВОДИТЕЛЯ В ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ И УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ЛИТЕРАТУРЕ 3
1.1. Изучение понятия имидж в современной науке 3
1.2. Психологические принципы формирования имиджа 13
ГЛАВА 2. ТЕХНОЛОГИЯ ФОРМИРОВАНИЯ ИМИДЖА РУКОВОДИТЕЛЯ В ОРГАНИЗАЦИИ 38
2.1. Краткая характеристика ОАО «РЖД» 38
2.2. Методика организации исследования имиджа в управленческой деятельности руководителя 44
ГЛАВА 3. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕХАНИЗМЫ И УСЛОВИЯ ФОРМИРОВАНИЯ ИМИДЖА 54
3.1. Механизмы формирования позитивного управленческого имиджа руководителя 54
3.2. Формирование положительного образа 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 70
ГЛОССАРИЙ 72
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 74
Проблема образа руководителя как основы конструирования имиджа уже давно стала объектом научного исследования на Западе. Среди наиболее известных ученых, в трудах которых разработаны теоретико-методологические ииприкладные аспекты рассматриваемой темы, можно назвать М.Ю. Арутюняна, Э.А. Галумова, Д.Н. Замятина, Н.Ю. Замятину, А.Н. Киркина, И.В. Киселева, А.П.Панкрухина, Г.Г. Почепцова, Ю.А. Смирнову и др. Образ (имидж) рассматривается исследователями сквозь призму предметного поля той науки, в рамках которой они работают, например, географических характеристик, психологических особенностей личности, маркетинговых стратегий или политических процессов. Имидж понимается как сложный социальный феномен, включающий набор структурных элементов.
Цель исследования заключается в выявлении значения социально-психологических механизмов в процессе формирования имиджа современного руководителя.
Объект исследования: имидж руководителя ОАО РЖД.
Предмет исследования: социально-психологические условия и механизмы формирования имиджа руководителя.
В соответствии с целью исследования были поставлены следующие задачи:
• Рассмотреть и уточнить содержание понятия «имидж»
• Проанализировать факторы формирования имиджа
• Выделить психологические условия и механизмы формирования имиджа руководителя
Теоретико-методологические основы исследования. Выбранная для исследования тема - комплексная и требует обращения ко множеству различных областей социологического и философского знания: к социологии культуры, социологии коммуникаций, имиджелогии, философской антропологии, социальной философии, социальной психологии и др.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 1ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ ИМИДЖА РУКОВОДИТЕЛЯ В ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ И УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ЛИТЕРАТУРЕ 3
1.1. Изучение понятия имидж в современной науке 3
1.2. Психологические принципы формирования имиджа 13
ГЛАВА 2. ТЕХНОЛОГИЯ ФОРМИРОВАНИЯ ИМИДЖА РУКОВОДИТЕЛЯ В ОРГАНИЗАЦИИ 38
2.1. Краткая характеристика ОАО «РЖД» 38
2.2. Методика организации исследования имиджа в управленческой деятельности руководителя 44
ГЛАВА 3. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕХАНИЗМЫ И УСЛОВИЯ ФОРМИРОВАНИЯ ИМИДЖА 54
3.1. Механизмы формирования позитивного управленческого имиджа руководителя 54
3.2. Формирование положительного образа 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 70
ГЛОССАРИЙ 72
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 74
ВВЕДЕНИЕ
...Проблема образа руководителя как основы конструирования имиджа уже давно стала объектом научного исследования на Западе. Среди наиболее известных ученых, в трудах которых разработаны теоретико-методологические ииприкладные аспекты рассматриваемой темы, можно назвать М.Ю. Арутюняна, Э.А. Галумова, Д.Н. Замятина, Н.Ю. Замятину, А.Н. Киркина, И.В. Киселева, А.П.Панкрухина, Г.Г. Почепцова, Ю.А. Смирнову и др. Образ (имидж) рассматривается исследователями сквозь призму предметного поля той науки, в рамках которой они работают, например, географических характеристик, психологических особенностей личности, маркетинговых стратегий или политических процессов. Имидж понимается как сложный социальный феномен, включающий набор структурных элементов.
Цель исследования заключается в выявлении значения социально-психологических механизмов в процессе формирования имиджа современного руководителя.
Объект исследования: имидж руководителя ОАО РЖД.
Предмет исследования: социально-психологические условия и механизмы формирования имиджа руководителя.
В соответствии с целью исследования были поставлены следующие задачи:
• Рассмотреть и уточнить содержание понятия «имидж»
• Проанализировать факторы формирования имиджа
• Выделить психологические условия и механизмы формирования имиджа руководителя
Теоретико-методологические основы исследования. Выбранная для исследования тема - комплексная и требует обращения ко множеству различных областей социологического и философского знания: к социологии культуры, социологии коммуникаций, имиджелогии, философской антропологии, социальной философии, социальной психологии и др.