Библиотека образцов студенческих работМетоды проведения диагностики системы управления организацией
Описание:
Номер в архиве: 216
1. Теоретико-методологические основы диагностики системы управления организацией 6
1.1 Понятие, содержание и принципы диагностики системы управления 6
1.2 Основание, цели и задачи проведения организационной диагностики 8
1.3 Основные концепции диагностики 12
2. Виды и методы диагностики системы управления 14
2.1 Виды организационной диагностики 14
2.2 Варианты обследования уровней развития компании 19
2.3 Процесс осуществления организационной диагностики 21
2.4 Диагностические модели и направления 23
2.5 Диагностические подходы 27
2.6 Методическое обеспечение диагностики управления организацией 30
3. Обработка результатов 33
Заключение 34
Список использованной литературы: 35
Приложение А 37
Организационная диагностика представляет собой систематический сбор и анализ информации о состоянии организации с целью выявления проблем ее функционирования, а также определения путей и резервов для их преодоления путем применения концептуальных моделей и методов социальных и поведенческих наук. Таким образом, диагностика проводится согласно принципам научного исследования, однако используемые методы и их результаты должны быть приняты людьми, заказавшими диагностику, и подходить для их организации.
В условиях конкурентной среды каждая организация заинтересована в объективной оценке своей деятельности на основе анализа причинно-следственных связей между сформированными целями и результатами их достижения, а также в видении своих перспектив и выявлении потенциала для будущего развития. Современное состояние теории и практики диагностики систем управления показывает, что она зачастую не выполняет своей основной функции - прогнозирования тенденций развития системы исходя из показателей, характеризующих ее текущее состояние, и служит фактически инструментом анализа систем без выхода на реализацию управленческих решений, принятых по результатам диагностики. Это объясняется тем, что многие организации не располагают необходимой и достаточной информационной базой данных по показателям управленческого учета и не имеют возможности содержать дорогостоящий диагностический аппарат в лице штата высококвалифицированных сотрудников, занимающихся анализом и прогнозированием развития организации, в связи с чем выводят данную функцию на уровень аутсорсинга, который зачастую не доводит процесс диагностики до конца, то есть до детальной разработки рекомендаций и сопровождения их внедрения.
Таким образом, очевидна необходимость более четкого описания и стандартизации механизмов диагностики систем управления.
Данная область научного исследования является достаточно новой, многие вопросы в ней остаются нерешенными и требуют теоретико-методологического обоснования и разработки оригинальных научных и методических решений в области обеспечения процесса диагностики системы управления организацией.
Целью ***ого исследования является изучение процесса и методов диагностики системы управления.
Достижение цели требует решения следующих задач:
- изучение и уточнение понятийного аппарата и современных точек зрения на проблему диагностики системы управления организацией;
- исследование существующих методов и методик диагностики системы управления организацией;
- описание результатов и формирование практических рекомендаций по результатам проведения диагностики систем управления организацией;
Объектом исследования является система управления организацией.
Предметом исследования являются организационные процедуры, методы и методики диагностики системы управления.
Теоретическую и методологическую основу исследования составляют научные разработки российских и зарубежных ученых в области стратегического управления, формирования и анализа системы управления организацией, исследования, диагностики и реинжиниринга систем управления: Ансоффа И., Ивановской Л.В., Каплана Р.С, Кибанова А.Я., Красовского Ю.Д., Нортона Д.П., Ойхмана Е.Г., Попова Э.В., Пригожина А.И., Рапопорта В.Ш.. Использованы труды Абрютиной М.С., Грачева А.В., Негашева Е.В., Рейльяна Я.Р., Савицкой Г.В., Уолша К., Шеремета А.Д. в области экономического анализа, анализа финансово-хозяйственной деятельности и экономико-математического моделирования.
Содержание:
Введение 31. Теоретико-методологические основы диагностики системы управления организацией 6
1.1 Понятие, содержание и принципы диагностики системы управления 6
1.2 Основание, цели и задачи проведения организационной диагностики 8
1.3 Основные концепции диагностики 12
2. Виды и методы диагностики системы управления 14
2.1 Виды организационной диагностики 14
2.2 Варианты обследования уровней развития компании 19
2.3 Процесс осуществления организационной диагностики 21
2.4 Диагностические модели и направления 23
2.5 Диагностические подходы 27
2.6 Методическое обеспечение диагностики управления организацией 30
3. Обработка результатов 33
Заключение 34
Список использованной литературы: 35
Приложение А 37
Введение
...Организационная диагностика представляет собой систематический сбор и анализ информации о состоянии организации с целью выявления проблем ее функционирования, а также определения путей и резервов для их преодоления путем применения концептуальных моделей и методов социальных и поведенческих наук. Таким образом, диагностика проводится согласно принципам научного исследования, однако используемые методы и их результаты должны быть приняты людьми, заказавшими диагностику, и подходить для их организации.
В условиях конкурентной среды каждая организация заинтересована в объективной оценке своей деятельности на основе анализа причинно-следственных связей между сформированными целями и результатами их достижения, а также в видении своих перспектив и выявлении потенциала для будущего развития. Современное состояние теории и практики диагностики систем управления показывает, что она зачастую не выполняет своей основной функции - прогнозирования тенденций развития системы исходя из показателей, характеризующих ее текущее состояние, и служит фактически инструментом анализа систем без выхода на реализацию управленческих решений, принятых по результатам диагностики. Это объясняется тем, что многие организации не располагают необходимой и достаточной информационной базой данных по показателям управленческого учета и не имеют возможности содержать дорогостоящий диагностический аппарат в лице штата высококвалифицированных сотрудников, занимающихся анализом и прогнозированием развития организации, в связи с чем выводят данную функцию на уровень аутсорсинга, который зачастую не доводит процесс диагностики до конца, то есть до детальной разработки рекомендаций и сопровождения их внедрения.
Таким образом, очевидна необходимость более четкого описания и стандартизации механизмов диагностики систем управления.
Данная область научного исследования является достаточно новой, многие вопросы в ней остаются нерешенными и требуют теоретико-методологического обоснования и разработки оригинальных научных и методических решений в области обеспечения процесса диагностики системы управления организацией.
Целью ***ого исследования является изучение процесса и методов диагностики системы управления.
Достижение цели требует решения следующих задач:
- изучение и уточнение понятийного аппарата и современных точек зрения на проблему диагностики системы управления организацией;
- исследование существующих методов и методик диагностики системы управления организацией;
- описание результатов и формирование практических рекомендаций по результатам проведения диагностики систем управления организацией;
Объектом исследования является система управления организацией.
Предметом исследования являются организационные процедуры, методы и методики диагностики системы управления.
Теоретическую и методологическую основу исследования составляют научные разработки российских и зарубежных ученых в области стратегического управления, формирования и анализа системы управления организацией, исследования, диагностики и реинжиниринга систем управления: Ансоффа И., Ивановской Л.В., Каплана Р.С, Кибанова А.Я., Красовского Ю.Д., Нортона Д.П., Ойхмана Е.Г., Попова Э.В., Пригожина А.И., Рапопорта В.Ш.. Использованы труды Абрютиной М.С., Грачева А.В., Негашева Е.В., Рейльяна Я.Р., Савицкой Г.В., Уолша К., Шеремета А.Д. в области экономического анализа, анализа финансово-хозяйственной деятельности и экономико-математического моделирования.