Организация внешних коммуникаций на коммерческом предприятии
Описание:
Номер в архиве: 495
1 Сущность внешней коммуникационной политики коммерческой организации с.5
1.1 Понятие и основные характеристики внешней коммуникационной политики с. 5
1.2 Анализ внешней коммуникационной политики предприятия с. 10
2. Основные направления внешней коммуникационной политики предприятия с. 13
Заключение с. 20
Список использованной литературы с. 22
Внешняя коммуникационная политика – это целенаправленная дея-тельность организации по установлению и поддержанию информационного взаимодействия во внешней среде с целевыми аудиториями для обеспечения благоприятного поведения среды в отношении организации. Внешняя коммуникационная политика выступает в качестве основного средства расширения сферы социального влияния организации и ее адаптации к изменениям внешней среды.
Внешняя среда может как выступать в качестве угрозы для деятельности организации, так и предоставлять ей шансы, новые возможности. Однако сами по себе внешние условия не носят ни позитивный, ни негативный характер. Все зависит от коммуникативной политики организации, от способности руководства и персонала своевременно распознать грядущие изменения, диагностировать ситуацию, оценить возможные риски, найти пути их превращения в шансы, обозначить «точки роста», реализовать новые направления деятельности и максимально использовать полученные преимущества.
Цель данного исследования – внешняя коммуникационная политика организации.
Для выполнения поставленной цели следует решить следующие зада-чи:
• выявить сущностные характеристики внешней коммуникационной политики организации;
• проанализировать подходы к процессу формирования и анализа внешней коммуникационной политики;
• определить основные направления деятельности предприятия по формированию внешней коммуникационной политики и инструменты для реализации этих направлений.
Содержание
Введение c. 31 Сущность внешней коммуникационной политики коммерческой организации с.5
1.1 Понятие и основные характеристики внешней коммуникационной политики с. 5
1.2 Анализ внешней коммуникационной политики предприятия с. 10
2. Основные направления внешней коммуникационной политики предприятия с. 13
Заключение с. 20
Список использованной литературы с. 22
Введение
...Внешняя коммуникационная политика – это целенаправленная дея-тельность организации по установлению и поддержанию информационного взаимодействия во внешней среде с целевыми аудиториями для обеспечения благоприятного поведения среды в отношении организации. Внешняя коммуникационная политика выступает в качестве основного средства расширения сферы социального влияния организации и ее адаптации к изменениям внешней среды.
Внешняя среда может как выступать в качестве угрозы для деятельности организации, так и предоставлять ей шансы, новые возможности. Однако сами по себе внешние условия не носят ни позитивный, ни негативный характер. Все зависит от коммуникативной политики организации, от способности руководства и персонала своевременно распознать грядущие изменения, диагностировать ситуацию, оценить возможные риски, найти пути их превращения в шансы, обозначить «точки роста», реализовать новые направления деятельности и максимально использовать полученные преимущества.
Цель данного исследования – внешняя коммуникационная политика организации.
Для выполнения поставленной цели следует решить следующие зада-чи:
• выявить сущностные характеристики внешней коммуникационной политики организации;
• проанализировать подходы к процессу формирования и анализа внешней коммуникационной политики;
• определить основные направления деятельности предприятия по формированию внешней коммуникационной политики и инструменты для реализации этих направлений.