Библиотека образцов студенческих работПолитика и процедуры управления человеческими ресурсами при разрешении трудовых споров и конфликтов
Описание:
Номер в архиве:1855
1. Понятие и сущность конфликта, трудового спора 4
2. Понятие и сущность политики и процедуры управления человеческими ресурсами 8
3. Политика и процедуры управления человеческими ресурсами при разрешении трудовых споров и конфликтов 10
Заключение 16
Список использованной литературы 17
Актуальность темы обусловлена нестабильностью отношений в рыночной экономике. Объект исследования – управление человеческими ресурсами при разрешении трудовых споров. Предмет исследования – политика и процедуры управления человеческими ресурсами при разрешении трудовых споров. Цель исследования – изучить политику и процедуры управления человеческими ресурсами при разрешении трудовых споров. Для раскрытия цели исследования необходимо разрешить следующие задачи:
1) раскрыть понятие и сущность конфликта, трудового спора;
2) раскрыть понятие и сущность политики и процедуры управления человеческими ресурсами;
3) проанализировать политику и процедуры управления человеческими ресурсами при разрешении трудовых споров и конфликтов.
Оглавление
Введение 31. Понятие и сущность конфликта, трудового спора 4
2. Понятие и сущность политики и процедуры управления человеческими ресурсами 8
3. Политика и процедуры управления человеческими ресурсами при разрешении трудовых споров и конфликтов 10
Заключение 16
Список использованной литературы 17
Введение
Конфликты – это неизбежное явление в организациях. Именно за счет разрешения споров (конфликтов) и достижения компромиссного решения между конкурирующими сторонами и функционируют организации. Зачастую, конфликты возникают при изменениях и неудачах. Всегда найдется кто-то, кто будет противиться внедрению изменений, активно вести агрессивную политику, борьбу неудачам. Конфликты – результат прогресса. Их просто необходимо использовать конструктивно. Без противоборства жизненных взглядов, идей, целей как отдельных людей, так и коллективов (сообществ), общественная жизнь немыслима. Между различными сторонами все время происходят противоречия, расхождения. Очень часто они и перерастают в конфликты. Поэтому для предупреждения нежелательных конфликтов и их разрешения необходимо соответствующее управление данным процессом, придание конфликтам конструктивности.Актуальность темы обусловлена нестабильностью отношений в рыночной экономике. Объект исследования – управление человеческими ресурсами при разрешении трудовых споров. Предмет исследования – политика и процедуры управления человеческими ресурсами при разрешении трудовых споров. Цель исследования – изучить политику и процедуры управления человеческими ресурсами при разрешении трудовых споров. Для раскрытия цели исследования необходимо разрешить следующие задачи:
1) раскрыть понятие и сущность конфликта, трудового спора;
2) раскрыть понятие и сущность политики и процедуры управления человеческими ресурсами;
3) проанализировать политику и процедуры управления человеческими ресурсами при разрешении трудовых споров и конфликтов.