Библиотека образцов студенческих работПсихологические методы воздействия на персонал на примере ООО «Ригла»
Цена:
500 руб.
Тип работы:
курсовая работа
Содержание:
Теория+Практика
Объем:
48
Год:
2015
Описание:
Номер в архиве: 2062
1. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДИКИ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ В МЕНЕДЖМЕНТЕ 5
1.1. Теории психологии в современном управлении 5
1.2. Социально-психологические методы управления 7
2. КОМПЛЕКСНЫЙ АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕТОДИК ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ НА ООО «РИГЛА» 10
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «РИГЛА» 10
2.2. Оценка психологического климата в коллективе в ООО «РИГЛА» 18
3.РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ 29
3.1. Совершенствование методов социально-психологического воздействия на персонал ООО «Ригла» 29
3.2. Основные мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом в организации 31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 42
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 44
В связи с переходом многих малых и средних предприятий к новым формам собственности перед руководителями высшего и среднего звена, выдвинутыми из среды работников специалистов и, особенно, инженерно-технического состава, возникают серьезные проблемы в области психологии и организации управления вообще и персоналом, в частности.
Основными причинами сбоев в работе предприятия на начальных этапах его существования, как правило, являются: нехватка сырья, отсутствие связей с поставщиками и потребителями, неконкурентноспособная продукция или цена, текучесть кадров и другие совершенно очевидные причины. Однако есть и еще одна существенная причина – кризис управления, основанного на традиционных заблуждениях: при реализации перемен внутри организации или при со-здании новой фирмы руководители часто забывают об изменениях в психологии работника, о необходимости создания системы управления персоналом. Именно психологические барьеры встают на пути прогрессивных преобразований в организации, порождают текучесть кадров и нездоровую психологическую атмосферу в коллективе, провоцируя конфликты и выполнение обязанностей с низкими показателями качества; власть любого ранга автоматически придает нужный вес и авторитет лицу, занимающему определенный пост, а также наделяет его определенными навыками и способностями к управлению. Именно поэтому так много недалеких, бесталанных, грубых и некомпетентных руководителей, не считающих нужным обращаться к опыту управления персоналом и др.
Для устранения этих проблем были разработаны и опробованы конкретные рекомендации в области совершенствования управления персоналом, которые можно подразделить на основные группы: организационные, формальные, психологические и вспомогательные.
Объектом данного исследования является предприятие ООО «Ригла».
Предметом данной работы выступает система социально-психологического воздействия на персонал данного предприятия и целенаправленная работа по её систематическому совершенствованию и развитию.
Основной целью данной работы является повышение социально- экономической эффективности функционирования предприятия на основа анализа и оценки существующей системы социально-психологических методов управления персоналом, а также разработка рекомендаций по совершенствованию основных параметров данной системы.
В соответствии с главной целью исследуются более конкретные задачи:
- изучить социально-психологические методы управленческого воздействия в менеджмент;
- провести анализ использования методов социально-психологического управления на ООО «Ригла»;
- разработать рекомендации по совершенствованию социально-психологических методов управления на предприятии.
Теоретической и методологической основой ***ой работы послужили труды отечественных и зарубежных ученых, источники энциклопедического характера по вопросам экономики, периодическая литература.
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 31. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДИКИ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ В МЕНЕДЖМЕНТЕ 5
1.1. Теории психологии в современном управлении 5
1.2. Социально-психологические методы управления 7
2. КОМПЛЕКСНЫЙ АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕТОДИК ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ НА ООО «РИГЛА» 10
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «РИГЛА» 10
2.2. Оценка психологического климата в коллективе в ООО «РИГЛА» 18
3.РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ 29
3.1. Совершенствование методов социально-психологического воздействия на персонал ООО «Ригла» 29
3.2. Основные мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом в организации 31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 42
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 44
Введение
Социально-психологические методы - это способы осуществления управленческих воздействий на персонал, базирующиеся на использовании закономерностей социологии и психологии. Объектом воздействия этих методов являются группы людей и отдельные личности. По масштабу и способам воздействия эти методы можно разделить на две ос¬новные группы: социологические методы, которые направлены на группы людей и их взаимодействия в процессе производства (внешний мир человека); психологические мето¬ды, которые направленно воздействуют на личность конкретного человека (внутренний мир человека).В связи с переходом многих малых и средних предприятий к новым формам собственности перед руководителями высшего и среднего звена, выдвинутыми из среды работников специалистов и, особенно, инженерно-технического состава, возникают серьезные проблемы в области психологии и организации управления вообще и персоналом, в частности.
Основными причинами сбоев в работе предприятия на начальных этапах его существования, как правило, являются: нехватка сырья, отсутствие связей с поставщиками и потребителями, неконкурентноспособная продукция или цена, текучесть кадров и другие совершенно очевидные причины. Однако есть и еще одна существенная причина – кризис управления, основанного на традиционных заблуждениях: при реализации перемен внутри организации или при со-здании новой фирмы руководители часто забывают об изменениях в психологии работника, о необходимости создания системы управления персоналом. Именно психологические барьеры встают на пути прогрессивных преобразований в организации, порождают текучесть кадров и нездоровую психологическую атмосферу в коллективе, провоцируя конфликты и выполнение обязанностей с низкими показателями качества; власть любого ранга автоматически придает нужный вес и авторитет лицу, занимающему определенный пост, а также наделяет его определенными навыками и способностями к управлению. Именно поэтому так много недалеких, бесталанных, грубых и некомпетентных руководителей, не считающих нужным обращаться к опыту управления персоналом и др.
Для устранения этих проблем были разработаны и опробованы конкретные рекомендации в области совершенствования управления персоналом, которые можно подразделить на основные группы: организационные, формальные, психологические и вспомогательные.
Объектом данного исследования является предприятие ООО «Ригла».
Предметом данной работы выступает система социально-психологического воздействия на персонал данного предприятия и целенаправленная работа по её систематическому совершенствованию и развитию.
Основной целью данной работы является повышение социально- экономической эффективности функционирования предприятия на основа анализа и оценки существующей системы социально-психологических методов управления персоналом, а также разработка рекомендаций по совершенствованию основных параметров данной системы.
В соответствии с главной целью исследуются более конкретные задачи:
- изучить социально-психологические методы управленческого воздействия в менеджмент;
- провести анализ использования методов социально-психологического управления на ООО «Ригла»;
- разработать рекомендации по совершенствованию социально-психологических методов управления на предприятии.
Теоретической и методологической основой ***ой работы послужили труды отечественных и зарубежных ученых, источники энциклопедического характера по вопросам экономики, периодическая литература.