---

СОДЕРЖАНИЕ

Введение    4
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ В ОРГАНИЗАЦИИ    8
1.1. Система управления человеческими ресурсами    8
1.2. Методы управления человеческими ресурсами    13
1.3. Кадровая политика и кадровая стратегия    18
1.4. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов    23
         2. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ В ООО «ГАЗПРОМ ТРАНСГАЗ СУРГУТ» САНАТОРИЙ-ПРОФИЛАКТОРИЙ «ФАКЕЛ»    30
2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности организации    30
2.2. Структура и динамика персонала в организации    37
2.3. Анализ существующей системы управления персоналом в ООО «Газпром трансгаз Сургут» Санатория-профилактория «Факел»    48
       3. ПРОЕКТ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ В ООО «ГАЗПРОМ ТРАНСГАЗ СУРГУТ»    62
3.1. Концепция совершенствования системы управления человеческими ресурсами    62
3.2.  Внедрение системы аттестации работников предприятия ООО «Газпром трансгаз Сургут» Санаторий-профилакторий «Факел»    69
3.3. План осуществления последующих направлений совершенствования системы УЧР    73
Заключение    81
Библиографический список использованной литературы    85
Приложения    126
 

Введение

Управление человеческими ресурсами признается одной из наиболее важных сфер жизни предприятия, способного многократно повысить его эффективность, а само понятие «управление персоналом» рассматривается в достаточно широком диапазоне: от экономико-статистического до философско-психологического.
...
В современных условиях кадровая политика выступает как генеральное направление кадровой работы, совокупность принципов, методов, форм, организационного механизма по выработке целей и задач, направленных на сохранение, укрепление и развитие кадрового потенциала, на создание квалифицированного и высокопроизводительного сплоченного коллектива, способного своевременно реагировать на постоянно меняющиеся требования рынка с учетом стратегии развития организации.
Основу концепции менеджмента человеческих ресурсов организации в настоящее время составляют возрастающая роль личности работника, знание его мотивационных установок, умение их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед организацией. Создавшаяся в нашей стране ситуация, ее экономическая и политическая системы несут как большие возможности, так и серьезные угрозы для каждой личности, вносят значительную степень неопределенности в жизнь практически каждого человека.
Управление человеческими ресурсами в такой ситуации приобретает особую значимость: оно позволяет обобщить и реализовать целый спектр вопросов адаптации человека к внешним условиям, учет личностного фактора в построении системы управления человеческими ресурсами организации. Главное внутри организации – работники, а за пределами – потребители продукции. Необходимо повернуть сознание работающих к потребителю, а не к начальнику и прибыли.
Обобщение опыта отечественных и зарубежных организаций позволяет сформировать главную цель системы управления человеческими ресурсами: обеспечение кадрами, организация их эффективного использования, профессионального и социального развития.
Таким образом, актуальность работы заключается в том, что управление человеческими ресурсами занимает ведущее место в системе управления предприятием. Методологически эта сфера управления обладает специфическим понятийным аппаратом, имеет отличительные характеристики и показатели деятельности, специальные процедуры и методы – аттестация, эксперимент и другие; методы изучения и направления анализа содержания труда различных категорий персонала.
Актуальность данной работы подтверждается еще и тем, что на данный момент в России наблюдается рост и развитие производства, это ведет за собой повышение требований к персоналу фирм и предприятий, к организации правильной политики управления человеческими ресурсами, к большому спросу на менеджеров по управлению человеческими ресурсами, и маленькому, по сравнению со спросом, предложению на рынке труда, специалистов высокого класса.
Цель настоящей работы – в теоретическом и практическом аспектах рассмотреть систему управления человеческими ресурсами на конкретном предприятии. Реализация данной цели требует постановки следующих задач:

• представить систему управления человеческими ресурсами как составную часть менеджмента;
• оценить эффективность управления человеческими ресурсами на конкретном предприятии;
• разработать мероприятия по повышению эффективности управления человеческими ресурсами на предприятии.

Объектом исследования в настоящей ***ной работе является общество с ограниченной ответственностью «Газпром трансгаз Сургут» Санаторий-профилакторий «Факел», деятельность которого связана с восстановлением и укреплением  здоровья отдыхающим, предмет исследования – процесс управления человеческими ресурсами на данной предприятии.
Информационной базой являются данные кадрового учета предприятия.
Структурно работа состоит из трех глав. Первая глава – теоретическая. Она раскрывает сущность управления человеческими ресурсами, методы управления ими и рассматривает кадровую политику и кадровую стратегию как линию поведения работы с человеческими ресурсами на предприятии. Вторая глава – практическая. В ней представлена краткая характеристика деятельности исследуемого объекта, анализируется состояние управления человеческими ресурсами, выделяются соответствующие проблемы. И, наконец, третья глава – проектная. В ней представлены конкретные практические предложения по повышению эффективности управления человеческими ресурсами на анализируемом предприятии.
Методологическую основу исследования составили теоретические концепции, предоставленные в трудах ведущих отечественных и зарубежных экономистов в области менеджмента и управления персоналом, таких как: Зайцев Г.Г., Э.А. Уткин, Фалмер Р.М. , Максимцов М.М, Игнатьева А.В. и других.