Управление организационным поведением
Цена:
400 руб.
Тип работы:
контрольная работа
Содержание:
Теория+Практика
Объем:
25
Год:
2013
Описание:
Номер в архиве: 674
• цели и вид деятельности (какие задачи организация перед собой ставит и чем занимается);
• форма собственности (государственная, частная, муниципальная и пр.);
• уровень формализации (неформальная, формальная);
• отношение к прибыли (коммерческая, некоммерческая);
• отношения внутри организации (корпоративная, индивидуалистская, эдхократическая, партисипативная);
• этап жизненного цикла организации на сегодняшний день;
• функции менеджмента в этой организации;
• последствия существования организации (позитивные и негативные) для ее работников и внешней среды.
2. Нарушитель дисциплины
В самый напряженный период завершения производственного задания один из работников бригады совершил неблаговидный поступок, нарушив трудовую дисциплину, в результате чего был допущен брак. Бригадиру конкретный виновник неизвестен, но выявить и наказать его нужно обязательно.
Как бы поступили вы на месте бригадира? Выберите приемлемый для вас вариант ответа:
1) отложу выяснение фактов до окончания выполнения производственного задания;
2) заподозренных в проступке сразу вызову к себе, круто поговорю с каждым наедине и предложу назвать виновного;
3) сообщу о случившемся тем из рабочих, которым наиболее доверяю, предложу им выяснить конкретного виновника и доложить;
4) после смены проведу собрание всей бригады, на котором публично потребую выявления виновных и их наказания
5) Ваш собственный вариант ответа
Обоснуйте выбранный вариант
Рис.1 Эксперимент С. Аша
Решение представляется Василию на удивление легким. Совершенно очевидно, что правильное решение — это отрезок В, и когда наступит черед Василия отвечать, он, конечно, именно его и назовет. Но сейчас не его очередь — молодой человек перед ним внимательно смотрит на рисунки и выбирает отрезок С. Раскрыв рот, Василий смотрит на него с недоумением. «Как ему могло прийти в голову назвать С, когда любому дураку ясно, что должно быть В? — спрашивает себя Василий. — Он или слеп, или спятил». Тем временем наступает очередь второго участника, и он тоже выбирает отрезок С. Василий начинает ощущать себя Алисой в Стране чудес. «Что происходит? — продолжает он пытать себя, — неужели они оба слепы или сошли с ума?» А тут и третий участник выбирает отрезок С. И Василию ничего другого не остается, как еще раз внимательно приглядеться к отрезкам. «Может быть, единственный сумасшедший здесь — это я?» — бормочет про себя Василий. Четвертый участник тоже считает, что правильный ответ — это С. Наконец наступает очередь Василия. «Конечно С! — заявляет Василий. — Я с самого начала знал, что это С»
Вопросы:
• Что заставило описанного человека изменить свое мнение?
• Было ли это решение сознательным?
• Было ли давление группы прямым?
Вопросы к конкретной ситуации 1
1. Можно ли назвать коллектив данного магазина эффективным?
Можно ли назвать эффективным его руководителя?
2. Почему у нового работника возникли проблемы?
3. Существует ли, на ваш взгляд, организационная культура в компании. Из чего она складывается?
4. Как, по-вашему, должен поступить управляющий в сложившейся ситуации?
Почему он не учитывает требования коллектива?
Не вступает ли его поведение в противоречие с присущим ему стилем управления?
Кейс 2.
Вопросы к конкретной ситуации
1. Что вы можете сказать об организационной культуре на электромеханическом заводе?
Какие конкретно аспекты культуры вы подметили в этой ситуации?
Какие общие ценности и верования разделяются участниками событий?
2. Как вы прокомментировали бы субкультуру в группе Александра?
Считаете ли вы данную субкультуру группы поддерживающей или мешающей заводу выполнить порученное задание? Почему? Объясните свою позицию.
3. Что вы могли бы сказать о том, каким образом поддерживается существующая на заводе организационная культура? Соответствует ли, по вашему мнению, она целям и стратегии завода?
Задание 1
Опишите одну из организаций, наиболее вам знакомую. Для составления характеристик можно воспользоваться основными параметрами организации:• цели и вид деятельности (какие задачи организация перед собой ставит и чем занимается);
• форма собственности (государственная, частная, муниципальная и пр.);
• уровень формализации (неформальная, формальная);
• отношение к прибыли (коммерческая, некоммерческая);
• отношения внутри организации (корпоративная, индивидуалистская, эдхократическая, партисипативная);
• этап жизненного цикла организации на сегодняшний день;
• функции менеджмента в этой организации;
• последствия существования организации (позитивные и негативные) для ее работников и внешней среды.
Задание 2
На примере своей организации обоснуйте ответ на вопрос: Какова взаимосвязь между мобильностью рабочей силы, устойчивостью коллектива и оптимальной стабильностью в системе организационного поведения?Задание 3.
Используя изученный материал, проанализируйте организационное поведение, доминирующее в Вашей организации, с опорой на теоретический материал. Определите факторы, влияющие на формирование модели организационного поведения, доминирующего в Вашей компании? К какой модели предрасположены Вы как потенциальный руководитель и почему.Задание к теме 4,5.
1. Коллектив в организации, которой Вы руководите, еще не сложился. Составьте план мероприятий по сплочению коллектива.2. Нарушитель дисциплины
В самый напряженный период завершения производственного задания один из работников бригады совершил неблаговидный поступок, нарушив трудовую дисциплину, в результате чего был допущен брак. Бригадиру конкретный виновник неизвестен, но выявить и наказать его нужно обязательно.
Как бы поступили вы на месте бригадира? Выберите приемлемый для вас вариант ответа:
1) отложу выяснение фактов до окончания выполнения производственного задания;
2) заподозренных в проступке сразу вызову к себе, круто поговорю с каждым наедине и предложу назвать виновного;
3) сообщу о случившемся тем из рабочих, которым наиболее доверяю, предложу им выяснить конкретного виновника и доложить;
4) после смены проведу собрание всей бригады, на котором публично потребую выявления виновных и их наказания
5) Ваш собственный вариант ответа
Обоснуйте выбранный вариант
Задание 3
Василий добровольно вызвался участвовать в эксперименте по перцептивным суждениям. Он заходит в комнату вместе с четырьмя другими участниками, и экспериментатор показывает всем карточку с отрезком прямой (отрезок X). Одновременно для сравнения он показывает другую карточку с тремя отрезками (отрезки А, В, С). Задача Василия - определить, какой из трех отрезков ближе всего по длине к отрезку X (Рис.1).Рис.1 Эксперимент С. Аша
Решение представляется Василию на удивление легким. Совершенно очевидно, что правильное решение — это отрезок В, и когда наступит черед Василия отвечать, он, конечно, именно его и назовет. Но сейчас не его очередь — молодой человек перед ним внимательно смотрит на рисунки и выбирает отрезок С. Раскрыв рот, Василий смотрит на него с недоумением. «Как ему могло прийти в голову назвать С, когда любому дураку ясно, что должно быть В? — спрашивает себя Василий. — Он или слеп, или спятил». Тем временем наступает очередь второго участника, и он тоже выбирает отрезок С. Василий начинает ощущать себя Алисой в Стране чудес. «Что происходит? — продолжает он пытать себя, — неужели они оба слепы или сошли с ума?» А тут и третий участник выбирает отрезок С. И Василию ничего другого не остается, как еще раз внимательно приглядеться к отрезкам. «Может быть, единственный сумасшедший здесь — это я?» — бормочет про себя Василий. Четвертый участник тоже считает, что правильный ответ — это С. Наконец наступает очередь Василия. «Конечно С! — заявляет Василий. — Я с самого начала знал, что это С»
Вопросы:
• Что заставило описанного человека изменить свое мнение?
• Было ли это решение сознательным?
• Было ли давление группы прямым?
Задание по теме 6
Кейс 1.Вопросы к конкретной ситуации 1
1. Можно ли назвать коллектив данного магазина эффективным?
Можно ли назвать эффективным его руководителя?
2. Почему у нового работника возникли проблемы?
3. Существует ли, на ваш взгляд, организационная культура в компании. Из чего она складывается?
4. Как, по-вашему, должен поступить управляющий в сложившейся ситуации?
Почему он не учитывает требования коллектива?
Не вступает ли его поведение в противоречие с присущим ему стилем управления?
Кейс 2.
Вопросы к конкретной ситуации
1. Что вы можете сказать об организационной культуре на электромеханическом заводе?
Какие конкретно аспекты культуры вы подметили в этой ситуации?
Какие общие ценности и верования разделяются участниками событий?
2. Как вы прокомментировали бы субкультуру в группе Александра?
Считаете ли вы данную субкультуру группы поддерживающей или мешающей заводу выполнить порученное задание? Почему? Объясните свою позицию.
3. Что вы могли бы сказать о том, каким образом поддерживается существующая на заводе организационная культура? Соответствует ли, по вашему мнению, она целям и стратегии завода?